jk66-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় ব্যবহার হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয় — এই গোপনীয়তা নীতিতে সব কিছু পরিষ্কারভাবে বলা আছে।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬আমরা শুধু কথায় নয়, কাজেও আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় বিশ্বাসী।
আপনার সমস্ত তথ্য SSL/TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে পাঠানো হয়। তৃতীয় পক্ষ কোনোভাবেই আপনার ডেটা আটকাতে পারবে না।
আপনার তথ্য সুরক্ষিত সার্ভারে সংরক্ষিত এবং নিয়মিত ব্যাকআপ নেওয়া হয়। অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা আছে।
jk66 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র প্ল্যাটফর্মের সেবা উন্নয়নে ব্যবহার হয়।
শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই আপনার তথ্য দেখতে পারেন। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং নিয়মিত অডিট করা হয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য আপডেট, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আপনার ডেটা, আপনার সিদ্ধান্ত।
আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই বিশ্বাসের ভিত্তি। তাই আমাদের গোপনীয়তা নীতি সহজ বাংলায় লেখা — কোনো লুকানো শর্ত নেই।
jk66-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় এবং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আমরা কিছু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য হলো আপনাকে সেরা গেমিং অভিজ্ঞতা দেওয়া, আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা এবং আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণ করা।
আপনি যখন jk66-এ প্রথমবার অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন, তখন নিচের তথ্যগুলো নেওয়া হয়:
ডিপোজিট ও উত্তোলনের সময় আমরা পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য রেকর্ড করি। তবে সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট নম্বর বা পিন কখনো সংরক্ষণ করা হয় না — শুধুমাত্র লেনদেনের রেকর্ড রাখা হয়।
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে কিছু প্রযুক্তিগত তথ্য সংগ্রহ হয়, যেমন আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, ডিভাইসের মডেল এবং লগইনের সময়। এই তথ্য নিরাপত্তা নজরদারি এবং প্রতারণা প্রতিরোধে কাজে লাগে।
jk66 কখনো ফোন করে বা মেসেজ পাঠিয়ে পাসওয়ার্ড, পিন বা সম্পূর্ণ পেমেন্ট তথ্য চায় না। এ ধরনের অনুরোধ পেলে সাথে সাথে সাপোর্টে জানান।
সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট কিছু কাজে ব্যবহার করা হয়। jk66 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করে না বা অপ্রাসঙ্গিক কাজে ব্যবহার করে না।
| ব্যবহারের উদ্দেশ্য | কী তথ্য ব্যবহার হয় |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট পরিচালনা | নাম, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়া | পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য, লেনদেন রেকর্ড |
| নিরাপত্তা যাচাই | আইপি, ডিভাইস তথ্য, লগইন ইতিহাস |
| কাস্টমার সাপোর্ট | যোগাযোগের তথ্য, সমস্যার বিবরণ |
| প্রমোশন ও বোনাস | গেমিং ইতিহাস, পছন্দের গেম |
| আইনি বাধ্যবাধকতা | পরিচয়পত্র, লেনদেন রেকর্ড |
আপনার গেমিং প্যাটার্ন বিশ্লেষণ করে আমরা আপনার জন্য উপযুক্ত গেম ও অফার সাজেস্ট করি। তবে এই বিশ্লেষণ সম্পূর্ণ স্বয়ংক্রিয় এবং কোনো মানুষ ব্যক্তিগতভাবে আপনার গেমিং ডেটা দেখে না।
jk66 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ ব্যবহার করা হয়। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজারের সেটিং থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।
jk66 কোনো তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং কুকিজ ব্যবহার করে না। আপনার ব্রাউজিং ডেটা বিজ্ঞাপন কোম্পানিগুলোর সাথে শেয়ার করা হয় না।
jk66 আপনার তথ্য সাধারণভাবে কারো সাথে শেয়ার করে না। তবে নিচের সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
মোবাইল ব্যাংকিং, নগদ, রকেটের মতো পেমেন্ট সেবাদাতাদের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। এই তথ্য ন্যূনতম এবং নিরাপদ চ্যানেলে পাঠানো হয়।
বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী আদালত বা সরকারি সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য প্রদান করতে আমরা বাধ্য। তবে এই ক্ষেত্রেও শুধুমাত্র অনুরোধ করা তথ্যই দেওয়া হয়।
গুরুতর প্রতারণা বা অপরাধমূলক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
জোর দিয়ে বলা হচ্ছে: jk66 কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না, বিজ্ঞাপনের জন্য শেয়ার করে না এবং আপনার অনুমতি ছাড়া কোনো মার্কেটিং কোম্পানিকে দেয় না।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় jk66 একাধিক প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে। নিরাপত্তা আমাদের কাছে একটি চলমান প্রক্রিয়া — আমরা প্রতিনিয়ত আমাদের সিস্টেম উন্নত করি।
তবে ইন্টারনেটে কোনো সিস্টেমই ১০০% অভেদ্য নয়। কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন হলে আমরা যত দ্রুত সম্ভব প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাব।
jk66-এ আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্যের উপর আপনার নিজস্ব কিছু অধিকার আছে। এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়া হয়।
jk66 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ বা প্রক্রিয়া করি না।
কোনো নাবালক যদি ভুলবশত অ্যাকাউন্ট তৈরি করে থাকে এবং তা আমাদের নজরে আসে বা আমাদের জানানো হয়, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য মুছে ফেলা হবে।
আপনার পরিচিত কোনো নাবালক jk66 ব্যবহার করছে বনে মনে হলে সাথে সাথে আমাদের সাপোর্টে জানান। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
jk66 আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় রাখে না। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের ধারণ মেয়াদ আলাদা:
| তথ্যের ধরন | ধারণ মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৩ বছর |
| লেনদেন রেকর্ড | ৫ বছর (আইনি প্রয়োজনে) |
| কাস্টমার সাপোর্ট লগ | ২ বছর |
| লগইন ও নিরাপত্তা লগ | ১ বছর |
| মার্কেটিং পছন্দ | অপট-আউট পর্যন্ত |
নির্ধারিত সময়ের পরে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয় বা익নামীকৃত করা হয় যাতে আর কোনোভাবে আপনার পরিচয় শনাক্ত করা না যায়।
jk66 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা:
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন গোপনীয়তা নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি দেখার অভ্যাস রাখুন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহে ৭ দিন আপনার সেবায় প্রস্তুত।
ইমেইল: [email protected] — গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
আরও সহায়তার জন্য আমাদের FAQ পেজ দেখুন অথবা দায়িত্বশীল খেলা পেজে যান।
আমাদের ব্যবহারকারীরা সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্নগুলো করেন তার উত্তর এখানে দেওয়া হলো।